Términos y condiciones

Una vez usted haya cursado su pedido en www.lectoresdelibros.com, usted aceptará las siguientes condiciones de venta.

Contrato

De manera voluntaria, usted realiza un pedido en nuestra página web, y facilitará los datos necesarios para el envío del producto adquirido.

Una vez realizado su pedido en www.lectoresdelibros.com, se enviará un correo electrónico de confirmación de su pedido. En este correo usted podrá ver el importe de su compra, sus productos adquiridos y dirección de entrega. Usted podrá modificar su pedido en ese momento, pero no una vez esté en poder de la agencia de transporte.

Es una transacción efectuada entre particulares. Se venden productos usados, siempre en buenas condiciones para que su reutilización sea efectuada sin ningún tipo de perjuicio para la parte receptora de la mercancía.

Derecho de desestimiento y excepciones

 Una vez recepcionado su pedido, tiene un periodo de 48 horas para la devolución del mismo. Deberá comunicar la devolución a través de muestro email info@lectoresdelibros.com. Una vez recibida su solicitud, nos pondremos en contacto con usted y le facilitaremos un número de devolución y dirección de entrega. Ese número de devolución deberá venir especificado claramente en el paquete devuelto.

1. Producto equivocado por  www.lectoresdelibros.com o defectuoso por rotura transporte: los gastos de devolución correrán a cargo de  www.lectoresdelibros.com. Para que esto sea así, la agencia de transporte debe ser la que considere  www.lectoresdelibros.com, de no ser así, el importe del transporte será a cargo del usuario.
2. Producto con daño producido durante el transporte: en este caso, se deberá comunicar el siniestro dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del envío, de no ser así,  www.lectoresdelibros.com no podrá hacerse cargo de la devolución del pedido.
3. Devolución por causas ajenas a www.lectoresdelibros.com; en este caso, el transporte correrá a cargo del usuario. El abono del importe a devolver por parte www.lectoresdelibros.com se llevará a cabo de la misma forma en la que fue efectuado el ingreso, a no ser que ambas partes acepten otra forma de devolución. Sólo se realizará el abono del importe si los productos son devueltos en las mismas condiciones que cuando fueron enviados:

• No se abonará el importe de productos que hayan sido modificados, o dañados.

Precios

Tanto el precio de los productos como del transporte aparecen en  www.lectoresdelibros.com. Una vez formaliza su pedido y comienza su proceso de compra, usted podrá comprobar los productos adquiridos, cantidad, si se encuentran disponibles en stock y precio. Al tratarse de objetos de segunda mano, y ser una transacción entre particulares, los productos adquiridos en www.lectoresdelibros.com están exentos de IVA.

Transporte y plazos de entrega

Portes pagados a partir de 75€ en Península

Tarifas de envío 

NACEX: entrega 48/72 horas

7.51€ Para España Peninsular

16.55€ porte Baleares

CORREOS: Para España Penínsular 7€ más IVA. La tarifa puede variar conforme al peso del envío, en cuyo caso se comunicará telefónicamente o vía email.

Preguntar resto de destinos.

Modificación

 www.lectoresdelibros.com se reserva el derecho a realizar modificaciones en el presente sitio web, tanto de productos, precios, condiciones de venta, política de cookies y aviso legal, por lo que usted quedará sujeto a las condiciones existentes en el momento de la realización del pedido.

Reclamaciones

Usted podrá realizar cualquier reclamación a través de:

1. Nuestro correo electrónico: info@lectoresdelibros.com o  lectioestars@gmail.com
2. Telefónicamente de lunes a viernes en el siguiente horario:

Teléfono de atención al cliente: 647 585 531 

Horario de atención al cliente:

•          Mañana: 9:00 a 15:00
•          Tarde: 17:00 a 21:00

Pago

Usted podrá realizar el pago de sus pedidos por transferencia bancaria al  nº de cuenta Banco Santander ES31 0049-0554-33-2510710840 (solicitamos envío de justificante para agilizar la preparación de su pedido).

 Responsabilidad

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Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 le informamos que los datos por Vd. proporcionados serán objeto de tratamiento por parte de Santiago Gutiérrez  Muñoz con DNI. 5380975X, con domicilio en C/ CEA Bermúdez nº 66 esc. dcha. 7º A; CP.28003 de Madrid, con la finalidad de prestarle el servicio solicitado y/o contratado, realizar la facturación del mismo. La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del servicio por usted contratado y/o solicitado. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si Santiago Gutiérrez  Muñoz con DNI. 5380975X estamos tratando sus datos personales y por tanto tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y supresión de sus datos así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Controla mediante escrito dirigido a la dirección postal arriba mencionada o electrónica info@lectoresdelibros.com adjuntado copia del DNI en ambos casos. Asimismo le solicitamos su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados, prestados y/o comercializados por nuestra entidad y poder de esa forma fidelizarle como cliente.